1) 這個蠟燭是用什麼做呢？
這些大部份都是用天然大豆和大豆油製成，有時候會加一些白蜂蠟，也是天然取材。
 
2) 這些香味是不是和天然香薰油 (100% Essential Oil 或 Pure Essential Oil) 有分別呢？
有分別，我們用的都是韓國進口人造香味，是專門用於蠟燭而設，主要散發香味；至於天然香薰油是直接由植物抽取而成，有植物本身香味亦都有舒緩身體及情緒問題。
 
3) 為什麼不用天然香薰油呢？
第一、天然香薰油一般氣味較濃烈，不是所有天然香薰油合適做蠟燭。第二、天然香薰油價格較昂貴，不是所有朋友想負擔的價錢呢！
 
4) 這些蠟燭可以燒多久呢？
一般 50ml 的蠟燭可以燒 4至5小時。
 
5) 是否所有蠟燭都是天然大豆蠟做呢？
不是100%全部，有小部份做形特別的蠟燭是用石蠟做，但所佔份量甚少。
 
6) 為什麼有些蠟燭表面有點白色朦點？是否對蠟燭有什麼影響？
有時天然大豆蠟製成後，受到環境濕度或本身特性，偶然會發生這情況，這不會影響蠟燭的燃點。